Geluidsdemping akoestische cabine: hoe beoordeelt u de akoestische prestaties?

Een goede akoestiek op kantoor is essentieel voor concentratie, productiviteit en welzijn. Toch blijkt uit verschillende onderzoeken dat geluidsoverlast nog altijd een van de grootste frustraties is op de werkvloer (Di Blasio et al. (2019).

Zo geeft 67% van de medewerkers aan minder nauwkeurig te werken door afleiding, ervaart 40% dat zij hun werk niet optimaal kunnen uitvoeren en wordt 64% regelmatig gestoord door gesprekken en telefoongesprekken van collega's.

De grootste veroorzaker van deze afleiding is niet zozeer het geluidsniveau, maar de verstaanbaarheid van gesprekken. Ons brein is van nature geprogrammeerd om spraak te herkennen en te interpreteren. Iedere keer dat een gesprek onze aandacht trekt, kost het tijd om de concentratie weer volledig terug te vinden. In een open kantooromgeving kan dit leiden tot tientallen onderbrekingen per dag, met een merkbare invloed op focus, productiviteit en werkplezier.

Steeds meer organisaties kiezen daarom voor een akoestische cabine als oplossing voor meer rust en spraakprivacy. Wie zich oriënteert op een cabine, merkt echter al snel dat verschillende leveranciers uiteenlopende certificeringen, testmethoden en indrukwekkende dB-waarden communiceren. Claims van 40, 50 of zelfs 60 dB lijken overtuigend, maar zijn lang niet altijd op dezelfde manier gemeten. Daardoor is het lastig om prestaties objectief met elkaar te vergelijken.

In dit kennisbankartikel leggen we uit hoe de geluidsdemping van een akoestische cabine daadwerkelijk wordt beoordeeld. We gaan in op de internationale norm ISO 23351-1:2020, de betekenis van decibelwaarden, het belang van onafhankelijke testresultaten en de meest voorkomende misverstanden bij het vergelijken van akoestische cabines. Zo weet u waar u op moet letten om een weloverwogen keuze te maken.

Geluidsdemping akoestische cabine en de rol van ISO 23351-1:2020

Wie verschillende akoestische cabines vergelijkt, komt al snel uiteenlopende certificeringen, testmethodes en prestatiewaarden tegen. Niet iedere norm meet echter hetzelfde, waardoor producten niet altijd objectief met elkaar kunnen worden vergeleken.

Voordat ISO 23351-1:2020 werd geïntroduceerd, maakten fabrikanten gebruik van verschillende meetmethoden om de akoestische prestaties van hun cabines aan te tonen. Hierdoor waren testresultaten lastig met elkaar te vergelijken en ontbrak een uniforme manier om de spraakprivacy van cabines te beoordelen.

Om hierin duidelijkheid te brengen, is ISO 23351-1:2020 ontwikkeld: de internationale norm voor het meten van de spraakreductie van akoestische cabines, zoals kantoorcabines, belcellen en vergaderunits. In tegenstelling tot veel andere normen, die zich richten op afzonderlijke componenten zoals glas, wanden of bouwmaterialen, beoordeelt ISO 23351-1:2020 de cabine als totaalproduct. Daardoor ontstaat een representatief en objectief beeld van de prestaties in de praktijk en kunnen verschillende cabines op een eerlijke manier met elkaar worden vergeleken.

Wat is ISO 23351-1:2020?

ISO 23351-1:2020 is momenteel de enige internationale norm die specifiek ontwikkeld is voor akoestische cabines. De norm meet hoeveel het spraakniveau wordt verlaagd binnen de cabine. Daarmee geeft de certificering inzicht in de mate van spraakprivacy die een gebruiker mag verwachten. Dat maakt ISO 23351-1:2020 de meest betrouwbare basis om verschillende merken en modellen met elkaar te vergelijken.

ISO 23351-1:2020 maakt gebruik van een gestandaardiseerde laboratoriumtest. Dit gebeurt bewust, omdat alle akoestische cabines onder identieke omstandigheden worden gemeten. Factoren zoals de grootte van de ruimte, vloer- en wandafwerking, achtergrondgeluid en de positie van de cabine hebben daardoor geen invloed op de resultaten. Bij een praktijktest verschillen deze omstandigheden per locatie, waardoor testresultaten lastig objectief met elkaar te vergelijken zijn. Een laboratoriumtest biedt daarom een betrouwbare en reproduceerbare basis om de akoestische prestaties van verschillende cabines eerlijk te beoordelen.

‍

‍

‍

‍

Hoe werkt de classificatie?

Hoe werkt de classificatie? Na de meting wordt iedere cabine ingedeeld in een akoestische klasse op basis van de gemeten spraakreductie.

Voor de meeste kantooromgevingen wordt klasse A beschouwd als een hoog prestatieniveau. Deze classificatie biedt doorgaans voldoende spraakprivacy voor telefoongesprekken, videogesprekken en vertrouwelijke overleggen.

Een hogere classificatie betekent echter niet automatisch dat deze ook noodzakelijk is. Welke prestaties gewenst zijn, hangt af van verschillende factoren, zoals het achtergrondgeluid, de functie van de cabine en de gewenste mate van privacy.

Daarom adviseren wij om een cabine niet uitsluitend te beoordelen op de hoogst mogelijke classificatie, maar vooral op de geschiktheid voor de beoogde toepassing.

‍

Geluidsdemping akoestische cabine en de betekenis van decibelwaarden

Naast certificeringen worden ook decibelwaarden (dB) veel gebruikt om de prestaties van akoestische cabines te beschrijven. Toch worden deze cijfers regelmatig verkeerd geïnterpreteerd. Een hogere dB-waarde lijkt misschien beter, maar zonder inzicht in de meetmethode zegt zo'n getal weinig over de werkelijke prestaties van een cabine.

Om verschillende oplossingen goed te kunnen vergelijken, is het daarom belangrijk om te begrijpen wat een decibel precies is en waarom kleine verschillen in dB in de praktijk een groot effect kunnen hebben.

Wat is een decibel?

Een decibel (dB) is een eenheid waarmee de sterkte van geluid wordt uitgedrukt. Hoe hoger de dB-waarde, hoe sterker het geluid.

Bij de beoordeling van een akoestische cabine wordt gekeken hoeveel het spraakgeluid wordt verminderd voordat het de buitenzijde van de cabine bereikt. Deze vermindering wordt uitgedrukt in decibel.

Hoewel verschillen van enkele decibels op papier klein lijken, kunnen zij in de praktijk een aanzienlijk verschil maken in de ervaren spraakprivacy.

De decibelschaal is logaritmisch

De decibelschaal werkt logaritmisch en dus niet lineair. Dit betekent dat iedere toename van enkele decibels zorgt voor een veel grotere verandering in geluidsenergie dan veel mensen verwachten.

Enkele voorbeelden:

• +3 dB betekent een verdubbeling van de geluidsenergie
• -3 dB betekent een halvering van de geluidsenergie
• +10 dB betekent tien keer zoveel energie
• -10 dB betekent tien keer minder energie

Een verschil van slechts enkele decibels kan daarom al merkbaar zijn in de mate waarin gesprekken buiten een cabine hoorbaar blijven.

Waarom spraakgeluid onder het omgevingsgeluid moet komen

Een veelvoorkomend misverstand is dat een akoestische cabine volledig geluidsdicht moet zijn. In de praktijk is dat niet alleen onnodig, maar ook niet wenselijk. Een cabine moet bijvoorbeeld voldoende ventilatie hebben en gebruikers moeten belangrijke signalen, zoals een brandalarm, kunnen blijven horen.

Het doel van een akoestische cabine is daarom niet om alle geluid volledig te blokkeren, maar om spraak onbegrijpelijk te maken voor mensen buiten de cabine. Vanuit akoestisch oogpunt draait het namelijk niet om absolute stilte, maar om spraakprivacy.

Een praktisch voorbeeld

Het menselijk stemgeluid produceert ongeveer 70 tot 75 dB. In een gemiddelde kantooromgeving ligt het achtergrondgeluid meestal rond de 50 dB. Wanneer een cabine het spraakgeluid met ongeveer 30 dB reduceert, blijft buiten de cabine nog ongeveer 45 dB over. Dat ligt onder het achtergrondgeluid van het kantoor.

Daardoor is een gesprek voor collega's buiten de cabine niet verstaanbaar, ook al kunnen zij nog wel waarnemen dat er iemand spreekt. Precies dát is het doel van een goed ontworpen akoestische cabine: niet volledige stilte creëren, maar voldoende spraakprivacy bieden zodat gesprekken de werkomgeving niet verstoren.

Waar moet u op letten bij het vergelijken van cabines?

Wanneer u verschillende akoestische cabines vergelijkt, let dan niet alleen op de geclaimde dB-waarde. Met onderstaande checklist voorkomt u dat u producten vergelijkt die op een andere manier zijn getest.

1. Controleer de certificering

Vraag altijd of de cabine is getest volgens ISO 23351-1:2020. Alleen dan zijn de prestaties objectief vergelijkbaar.

2. Bekijk de classificatie én het testrapport

Controleer niet alleen de behaalde klasse, maar vraag ook naar het volledige, onafhankelijke testrapport. Zo ziet u hoe de prestaties zijn gemeten en onder welke omstandigheden.

Let op: Ga niet akkoord met een samenvatting in de vorm van bijvoorbeeld een PowerPoint-presentatie. Alleen een officieel testrapport van onafhankelijke en juiste partij geeft inzicht in de meetmethode, omstandigheden en daadwerkelijke resultaten.

3. Vergelijk geen losse dB-claims

Claims van 40, 50 of 60 dB klinken indrukwekkend, maar zijn niet altijd gebaseerd op dezelfde meetmethode. Vergelijk daarom alleen waarden die volgens dezelfde norm zijn vastgesteld.

4. Kijk verder dan alleen de akoestiek

De beste akoestische cabine is niet automatisch de cabine met de hoogste spraakreductie. Ook andere eigenschappen bepalen het gebruikscomfort, zoals:

• ventilatiecapaciteit;
• verlichting;
• ergonomie;
• luchtkwaliteit;
• gebruiksgemak;
• duurzaamheid;
• onderhoud.

Een cabine wordt dagelijks gebruikt. Daarom is het belangrijk om de totale gebruikerservaring mee te nemen in de beoordeling.

5. Kies de juiste cabine voor uw werkomgeving

Niet iedere kantooromgeving vraagt om dezelfde mate van spraakprivacy. Een belcel voor korte telefoongesprekken stelt andere eisen dan een vergadercabine waarin vertrouwelijke gesprekken plaatsvinden. Bij het bepalen van de juiste akoestische klasse spelen onder andere de volgende factoren een rol:

• het type werkzaamheden;
• de grootte van de ruimte;
• het achtergrondgeluid;
• het aantal gebruikers;
• de gewenste mate van privacy.

Een deskundig advies helpt om een oplossing te kiezen die past bij de specifieke situatie, zonder onnodig te investeren in hogere prestaties dan daadwerkelijk nodig zijn.

Voor aanvullende informatie kunt u ook onze kennisartikelen bekijken over Akoestiek op kantoor: zo creëert u een rustige en productieve werkomgeving of De beste akoestische cabine: hoe kiest u die?

Conclusie

De prestaties van een akoestische cabine zijn niet altijd eenvoudig te vergelijken. Certificeringen, testmethodes en dB-waarden worden regelmatig door elkaar gebruikt, waardoor een objectieve beoordeling lastig kan zijn.

Wie akoestische problemen op de werkplek wil oplossen, doet er goed aan verder te kijken dan marketingclaims alleen. ISO 23351-1:2020 biedt hiervoor het meest betrouwbare referentiekader, omdat deze norm specifiek ontwikkeld is voor het beoordelen van spraakprivacy in akoestische cabines.

Door aandacht te besteden aan de certificering, classificatie en onafhankelijke testresultaten ontstaat een realistischer beeld van de prestaties die u in de praktijk kunt verwachten.

Twijfelt u over de correctheid van een certificaat of wilt u zeker weten welke oplossing het beste past bij uw situatie? Onze akoestiekspecialisten beoordelen graag uw situatie en geven een onafhankelijk en onderbouwd advies.